Perchè prenotare con Le Boat ?

Assistenza 24/24, 7/7. Sul terreno, la nostra vasta rete di basi e la squadra d’assistenza non sono mai lontane da voi. Ovunque voi siate, l’assistenza vi aiuterà a partire da una delle basi più vicina alla vostra barca. Volete prenotare in un grande ristorante o conoscere il giorno del mercato? La nostra équipe della base è sempre felice di aiutarvi. I nostri tecnici saranno anche pronti ad aiutarvi in caso di problemi tecnici a bordo.

Consigli pratici. Noi vi offriamo consigli pratici sulle nostre basi, sulla nostra flotta, sui nostri itinerari di crociera. Tutta la nostra équipe di vendita ha già fatto almeno una crociera. Se non possono rispondere immediatamente alla vostra domanda, troveranno sempre una soluzione! Consultate anche il nostro Compagno di Crociera per personalizzare e pianificare la vostre soste.

La vostra soddisfazione : la nostra motivazione. Le nostre équipes di vendita sono piccole, amichevoli, e soprattutto motivate dalla soddisfazione del cliente. Esse saranno sempre liete di aiutarvi qualsiasi sia la domanda. L’anno scorso, più del 90% della nostra clientela ha stimato che il livello del servizio prima, durante e dopo la loro vacanza, ha risposto pienamente alle loro attese.

Gli specialisti delle crociere di sola andata. La taglia della nostra flotta e della nostra rete, significa che noi possiamo offrire più itinerari di sola andata di qualsiasi altro operatore. Questo vi permette di apprezzare di più la vostra regione di crociera. Se desiderate fare un itinerario di crociera particolare che non si trova nei nostri cataloghi, parlatene alle nostre équipes di vendita, esse faranno del loro meglio per organizzarla per voi.

Organizzare le proprie vacanze con flessibilità. Grazie al controllo completo della nostra flotta, possiamo offrirvi una grande flessibilità (in funzione della disponibilità) riguardo le vostre scelte e i vostri progetti. Noi faremo tutto quanto è in nostro potere per trovare una soluzione alla vostra domanda, che risponderà alle vostre attese e alle vostre scelte! Contattateci o consultate le nostre disponibilità direttamente on line.

Un personale multilingue. Tutte le nostre basi hanno personale multilingue – dunque non preoccupatevi se le lingue non sono il vostro forte ! I documenti di bordo sono adattati alla lingua della nostra clientela e il nostro compagno di crociera sono presenti per aiutarvi in caso di dubbio. Le osservazioni della nostra clientela. Prendiamo le osservazioni della nostra clientela molto seriamente. In effetti studiamo le vostre osservazioni così da migliorare i nostri servizi : come il design delle nostre barche per esempio.

Partner n°1 delle autorità locali. Noi siamo in contatto regolarmente con le autorità locali delle vie navigabili e turistiche – questo significa che possiamo mettervi subito al corrente se un evento(in materia di restrizioni di crociera) si impone, per condizioni metereologi che sfavorevoli.Noi e l’ambiente. Siamo preoccupati per l’ambiente, ciò fa si che siamo motivati a mantenere le nostre vie d’acqua pulite e rispettate, per le generazioni future. Perchè queste possano apprezzare come noi delle belle vacanze in barca, su canali laghi e fiumi puliti.